utworzone przez sdpolska | sie 10, 2021 | Bez kategorii
SDP-sciezka-trenduPobierz SDP-PersonaPobierz SDP-model-biznesowyPobierz
utworzone przez sdpolska | sie 10, 2021 | Narzędzia procesu, Narzędzia Service Design
Co to jest? Ścieżka Klienta to narzędzie diagnostyczne, które pozwala zobaczyć usługę z punktu widzenia odbiorcy. Ta perspektywa wyjaśnia prawdziwe lub hipotetyczne doświadczenie klienta (interakcje człowieka z usługą, człowieka...
utworzone przez sdpolska | sie 10, 2021 | Narzędzia pracy zespołowej, Narzędzia Service Design
Ćwiczenie, po którego wykonaniu, Wasze półkule mają szansę się rozgrzać 🙂Wydrukujcie szablon i spróbujcie w 180 sekund narysować tak dużo schematycznych rysunków, jak tylko możecie wykorzystując każdy z okręgów jako punkt wyjścia....